1. Giriş
Tekno Borsa ("Platform"), bayiler arası ikinci el ve sıfır elektronik cihaz ticaretini kolaylaştıran bir B2B dijital pazaryeridir. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Platformu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı kabul etmiyorsanız lütfen Platformu kullanmayınız.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
- Unvan: Tekno Borsa Bilişim Teknolojileri
- Adres: Türkiye
- E-posta: destek@teknoborsa.com
3. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuz aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır:
3.1 Kayıt ve Hesap Bilgileri
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket/firma adı
- Vergi kimlik numarası
- Adres bilgileri (il, ilçe)
3.2 Google ile Giriş
Google hesabınızla giriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler Google OAuth 2.0 aracılığıyla alınır:
- Google hesap adı (ad, soyad)
- E-posta adresi
- Profil fotoğrafı URL'si
- E-posta doğrulama durumu
Google şifreniz hiçbir koşulda Platformumuz tarafından saklanmaz veya erişilmez.
3.3 İlan ve Ticaret Verileri
- Yayınlanan ilan bilgileri (cihaz modeli, fiyat, durum, görseller)
- Teklif ve mezat verileri
- Mesajlaşma içerikleri
- Satış ve satın alma geçmişi
- IMEI sorgulama kayıtları
3.4 Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
- Oturum süreleri ve sayfa görüntüleme verileri
4. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Platform hizmetlerinin sunulması (ilan yayınlama, teklif verme, mesajlaşma, mezat)
- Bayi güvenilirlik skorunun hesaplanması
- Ödeme ve fatura süreçlerinin yönetimi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme
- Bildirim ve iletişim (e-posta, SMS, push notification)
5. Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi
KVKK madde 5 ve 6 kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanız
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
6. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Altyapı sağlayıcıları: Supabase (veritabanı ve kimlik doğrulama), Vercel (barındırma), Google Cloud (OAuth hizmeti)
- Ticari taraflar: Alım-satım işlemlerinde karşı bayi ile gerekli iletişim bilgileri
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili kamu kurumlarının talebi üzerine
- Ödeme kuruluşları: Fatura ve ödeme süreçleri için
Verileriniz yurt dışına aktarılabilir (Supabase ve Vercel sunucuları). Bu aktarımlar KVKK madde 9 kapsamında yeterli koruma sağlayan ülkelere veya taahhütname imzalanan kuruluşlara yapılmaktadır.
7. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
- Verileriniz şifreli bağlantılar (TLS/SSL) üzerinden iletilir
- Veritabanı verileri şifrelenerek saklanır
- Şifreler tek yönlü hash algoritmasıyla (bcrypt) korunur
- Düzenli güvenlik denetimleri yapılır
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları uygulanır
Verileriniz aşağıdaki saklama süreleri boyunca muhafaza edilir:
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + hesap silindikten sonra 10 yıl (yasal zamanaşımı)
- İlan verileri: İlan kaldırıldıktan sonra 2 yıl
- Mesajlar: Hesap aktif olduğu sürece (hesap silindiğinde kalıcı olarak silinir)
- Belgeler (vergi levhası, dükkan fotoğrafı): Başvuru onaylandıktan sonra 5 yıl
- Bildirim kayıtları: 1 yıl
- Rıza kayıtları: Süresiz (KVKK kanıt zinciri yükümlülüğü)
- Çerez tercihleri: 1 yıl
- Push bildirim token'ları: Son kullanımdan 30 gün sonra otomatik silinir
Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Çerezler (Cookies)
Platformumuz aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:
- Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi, kimlik doğrulama
- Tercih çerezleri: Tema seçimi (koyu/açık mod), dil tercihi
- Analiz çerezleri: Platform kullanım istatistikleri
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda Platform'un bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için destek@teknoborsa.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.
10. Hesap Silme
Hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi silmek istediğinizde Dashboard → Ayarlar → Hesabı Sil bölümünden talebinizi iletebilirsiniz. Silme talebi 30 gün içinde işleme alınır. Yasal saklama yükümlülükleri kapsamındaki veriler ilgili süre sonuna kadar anonim olarak saklanabilir.
11. Çocukların Gizliliği
Platformumuz 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük olduğunu tespit ettiğimiz kullanıcıların hesapları ve verileri derhal silinecektir.
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler Platform üzerinden ve/veya e-posta ile bildirilecektir. Güncellenmiş politikayı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için:
